Tổng hợp những phương án bảo vệ tòa nhà chung cư hiệu quả

Mục lục

Rate this post

Phương án bảo vệ tòa nhà chung cư là một trong những tiêu chí được nhiều khách hàng quan tâm và đánh giá chất lượng dịch vụ của một tòa nhà. Vậy làm sao để có thể xây dựng một phương án bảo vệ chung cư tối ưu, hiệu quả và chuyên nghiệp từng chi tiết? Cùng Bảo Vệ Ngày & Đêm Pro tìm hiểu các bước xây dựng một phương án bảo vệ tòa nhà chung cư qua bài viết dưới đây nhé. 

1. Phương án bảo vệ tòa nhà, chung cư là gì?

Phương án bảo vệ tòa nhà chung cư đóng vai trò vô cùng quan trọng trong quá trình đảm bảo an ninh, trật tự cho chung cư, tòa nhà văn phòng cho thuê. Dựa vào phương án bảo vệ chung cư này, công ty cung cấp dịch vụ quản lý tòa nhà có thể đánh giá được tình hình thực tế trong chung cư, tòa nhà từ đó thiết lập được kế hoạch bảo vệ và phân bổ nhiệm vụ cụ thể cho các phòng ban liên quan.  

Đặc biệt, nội dung của phương án bảo vệ tòa nhà chung cư đều có những phần lường trước các tình huống khẩn cấp, rủi ro và đưa ra các giải pháp xử lý cụ thể nhằm tránh gây ra tình huống hoang mang, hoảng loạn cho cư dân trong tòa. Từ đó, ban quản lý và vận hành tòa nhà chung cư cần phải dự trù những giải pháp, phương án xử lý, tập huấn và phổ biến đầy đủ toàn bộ thông tin trong đội ngũ lực lượng bảo vệ. 

phương án bảo vệ tòa nhà chung cư, phương án bảo vệ chung cư
Phương án bảo vệ tòa nhà, chung cư là gì?

2. Yêu cầu của phương án bảo vệ tòa nhà chung cư đạt chuẩn

Một phương án bảo vệ tòa nhà chung cư đạt chuẩn chất lượng cần phải đáp ứng các yêu cầu sau: 

  • Phương án bảo vệ chung cư phải được xây dựng dựa trên thiết kế và kiến trúc thực tế của đội ngũ tư vấn kỹ thuật tòa nhà, văn vòng, chung cư cho thuê như: địa điểm, vị trí tòa nhà, quy mô, hệ thống kỹ thuật, tình trạng giao thông,…
  • Đảm bảo đạt yêu cầu đảm nhiệm kiểm soát tuyệt đối toàn bộ số lượng người ra vào tòa nhà chung cư.  
  • Phải thích hợp với thời gian, quy trình vận hành, nội quy, cũng như là văn hóa tại tòa nhà. 
  • Đáp ứng được các vấn đề, yêu cầu từ ban quản lý tòa nhà và chủ sở hữu. 
  • Lên danh sách dự trù đầy đủ trước các sự cố, rủi ro có thể xảy ra bất ngờ, từ đó sẽ tiến hành lên phương án bảo vệ tòa nhà chung cư ứng phó và làm cơ sở để đào tạo nhân viên bảo vệ tòa nhà kịp thời xử lý các tình huống phát sinh. 
phương án bảo vệ tòa nhà chung cư, phương án bảo vệ chung cư
Yêu cầu của phương án bảo vệ tòa nhà chung cư đạt chuẩn

3. Phương án bảo vệ tòa nhà chung cư cần các vị trí bảo vệ nào?

Tòa nhà chung cư là nơi có quy mô lớn nên việc đảm bảo an ninh, trật tự tuyệt đối cho tòa nhà là điều vô cùng khó khăn. Do đó, việc xây dựng một phương án bảo vệ tòa nhà chung cư sẽ giúp cho đội ngũ nhân viên bảo vệ hiểu rõ các chi tiết, nhiệm vụ cụ thể tại từng vị trí trong tòa nhà như: 

  • Bố trí số lượng nhân viên bảo vệ tại sảnh chính tòa nhà.
  • tại vị trí điều khiển hệ thống thiết bị quẹt thẻ ra vào trong bãi xe hàng ngày. 
  • Sắp xếp bố trí nhân viên bảo vệ thường xuyên đi tuần tra, quan sát, phân luồng giao thông vào các khung giờ cao điểm và sắp xếp xe ở trong hầm giữ xe của tòa nhà. 
  • Vị trí giám sát, quản lý các nhà thầu đang thi công, sửa chữa trong tòa nhà chung cư.
  • Phân bổ nhân viên bảo vệ tuần tra xung quanh tòa nhà. 
  • Sắp xếp các vị trí trực ở phòng vận hành trung tâm tòa nhà, xử lý các tín hiệu báo cháy và PCCC cho nhân viên bảo vệ. 
  • Ca trưởng và chỉ huy trưởng cần được tuyển chọn kỹ càng và hiện đang thực hiện nhiệm vụ trong tòa nhà. 

4. Cách xây dựng phương án bảo vệ tòa nhà chung cư hiệu quả

4.1. Xác định, phân tích tình hình mục tiêu

Thực tế, để đề xuất một kế hoạch bảo vệ tòa nhà văn phòng cho thuê đầy đủ, người lập kế hoạch phương án bảo vệ tòa nhà chung cư cần thực hiện việc quan sát và xem xét các yếu tố sau:

  • Đánh giá vị trí địa lý của tòa nhà: Trước khi xây dựng kế hoạch bảo vệ, người lên kế hoạch phương án bảo vệ chung cư cần tiến hành đo đạc diện tích của toà nhà và thu thập thông tin về khí hậu cũng như địa hình xung quanh.
  • Đánh giá quy mô của toà nhà: Đơn vị quản lý bảo vệ sẽ thống kê diện tích của các khu vực mà đội bảo vệ phải giám sát. Họ cũng sẽ xác định số lượng cư dân và tài sản để ước tính lượng nguồn lực cần thiết.
  • Đánh giá kiến trúc và hoạt động của toà nhà: Để hiểu rõ hơn về tình hình, đơn vị lên kế hoạch sẽ cung cấp bản vẽ cấu trúc tòa nhà. Họ cũng sẽ xem xét cơ sở hạ tầng như tường rào, hệ thống điện, đèn và camera giám sát.
  • Đánh giá tình hình an ninh trong tòa nhà: Đơn vị lập kế hoạch sẽ nghiên cứu văn hóa và môi trường trong tòa nhà. Họ sẽ thu thập thông tin về an ninh và tình hình tội phạm xung quanh. Đồng thời, họ cần hiểu rõ các phòng ban và nhân viên trong tòa nhà.
  • Tổng hợp thông tin liên quan: Bên cạnh thông tin về toà nhà, người lập kế hoạch lên phương án bảo vệ tòa nhà chung cư cần hiểu mối quan hệ giữa chủ toà nhà và cơ quan nhà nước. Đặc biệt, họ cần chú ý đến yêu cầu của chủ toà nhà.
phương án bảo vệ tòa nhà chung cư, phương án bảo vệ chung cư
Xác định, phân tích tình hình mục tiêu

4.2. Chi tiết phương án bảo vệ tòa nhà, chung cư

Phương án bảo vệ tòa nhà chung cư phần chi tiết phương án đóng góp một phần vai trò cốt lõi. Nội dung của phương án bảo vệ chung cư này cần được trình bay một cách chi tiết rõ ràng về các nhiệm vụ được phân bổ tại từng vị trí, đồng thời diễn giải toàn bộ các nguyên tắc quản lý đội ngũ bảo vệ. Người chịu trách nhiệm lên nội dung phương án án bảo vệ tòa nhà chung cư cần phải lưu ý rằng nội dung trong phương án nên được trình theo các tiêu chí cụ thể để cho người đọc dễ hiểu ý và nắm chắc các thông tin như:

– Bố trí nhân lực, thời gian

Yếu tố đầu tiên mà người chịu trách nhiệm lên phương án bảo vệ chung cư cần phải chú ý cân nhắc đến việc phân bổ hợp lý đó là nhân lực bảo vệ và thời gian làm việc.  

  • Thời gian làm việc tại mục tiêu tòa nhà chung cư: bố trí sắp xếp và liệt kê rõ thời gian bắt đầu và kết thúc ca trực tại mục tiêu, khung thời gian giao ca, thời gian tuần tra, kiểm tra, giám sát và khung thời gian nghỉ ngơi. 
  • Bố trí nhân lực phù hợp: diễn giải chi tiết các vị trí cần được phân bổ lực lượng nhân viên bảo vệ và số lượng nhân viên bảo vệ trong mỗi ca làm trong phương án bảo vệ tòa nhà chung cư.

– Tác vụ của từng khu vực

Người phát triển nội dung kế hoạch lên phương án bảo vệ tòa nhà chung cư trong quản lý hoạt động của tòa nhà cần thấu hiểu rằng mỗi khu vực bên trong tòa nhà yêu cầu phân bổ nhân viên bảo vệ dựa trên các yêu cầu khác nhau. Cụ thể, tại các vị trí quan trọng của tòa nhà, việc có nhân viên bảo vệ túc trực là cần thiết và chúng thường thực hiện các nhiệm vụ sau:

Khu vực gửi xe và nơi làm việc của nhân viên:

  • Tổ chức và quản lý khu vực gửi xe một cách hiệu quả và gọn gàng.
  • Liên tục theo dõi và giám sát sự an toàn của các phương tiện gửi xe.
  • Ngăn chặn bất kỳ tình huống nào gây rối hoặc nhầm lẫn trong quá trình ra/vào bãi đỗ xe.
phương án bảo vệ tòa nhà chung cư, phương án bảo vệ chung cư
Chi tiết phương án bảo vệ tòa nhà, chung cư

Khu vực văn phòng:

  • Tuân thủ nghiêm ngặt các quy định do ban lãnh đạo toà nhà đề ra.
  • Sẵn sàng ứng phó với tình huống bất ngờ hoặc khẩn cấp.
  • Bảo đảm an ninh và trật tự trong văn phòng và xung quanh khu vực làm việc.

Khu vực kho lưu trữ hàng hoá:

  • Thực hiện kiểm kê và giám sát hàng hoá cũng như các tài liệu xuất/nhập kho hàng ngày.
  • Đảm bảo môi trường lưu trữ hàng hóa đạt tiêu chuẩn, tăng cường an ninh trong kho để tránh mất mát.

– Tác vụ của từng vị trí

Ban lên phương án bảo vệ chung cư sẽ tiến hành thiết lập các nhiệm vụ tại từng vị trí rõ ràng, cụ thể tại tòa nhà. Dưới đây là một trong những nhiệm vụ chính tại tòa nhà cần có trong phương bán bảo vệ tòa nhà chung cư: 

Nhiệm vụ nhằm đảm bảo trật tự và an ninh trong cũng như ngoài tòa nhà bao gồm:

  • Phương án bảo vệ tòa nhà chung cư cần xây dựng hệ thống quản lý an ninh tòa nhà chặt chẽ và khoa học.
  • Thực hiện túc trực tại cửa tòa nhà, đảm bảo việc đóng-mở cửa và chỉ mở cửa khi có khách hàng, lãnh đạo hoặc nhân viên trong toà nhà đến.
  • Duy trì thái độ hoà nhã, lịch sự, tôn trọng và nhiệt tình đối với mọi người đến công ty.
  • Khi có người đến tòa nhà, nhân viên gác cổng cần hướng dẫn liên hệ theo quy trình, ghi chép và lưu trữ thông tin đầy đủ.
  • Không tiếp đón người lạ đến tòa nhà vào ban đêm.
  • Đảm bảo việc mở hệ thống đèn chiếu sáng đúng khung giờ buổi tối để dễ dàng theo dõi và giám sát. Tuy nhiên, vào buổi sáng, nhân viên tuần tra phải tắt các thiết bị đèn.
phương án bảo vệ tòa nhà chung cư, phương án bảo vệ chung cư
Nhiệm vụ nhằm đảm bảo trật tự và an ninh trong cũng như ngoài tòa nhà

Nhiệm vụ thực hiện việc phòng cháy chữa cháy (PCCC) bao gồm:

  • Theo dõi và kiểm tra hệ thống điện thường xuyên và tuân thủ các quy định về PCCC trong tòa nhà.
  • Chịu trách nhiệm lãnh đạo hoặc tham gia chữa cháy khi có sự cố.
  • Ngăn chặn việc đưa vào tòa nhà các vật dễ gây cháy nổ, hung khí và vũ khí.
  • Thực hiện kiểm tra hệ thống PCCC hàng tuần, viết báo cáo và đề xuất cải tiến hoặc thay thế thiết bị khi cần.

Nhiệm vụ tuân thủ quy định và nội quy tòa nhà bao gồm:

  • Giám sát thời gian làm việc của nhân viên theo chỉ đạo của ban giám đốc.
  • Theo dõi và nhắc nhở về việc tuân thủ nội quy như đeo thẻ, bảng tên và đồng phục theo quy định.                                                                                                                                                                                            

5. Yêu cầu của một nhân viên bảo vệ tòa nhà, chung cư chuyên nghiệp

Trong quá trình hoàn thiện nhiệm vụ trong phương án bảo vệ tòa nhà chung cư thì đội ngũ nhân viên bảo vệ buộc phải được đào tạo không chỉ là về chuyên môn mà còn phải liên tục trau dồi các nghiệp vụ, kỹ năng mềm cũng như phong cách giao tiếp ứng xử. Hơn hết, đội ngũ nhân viên bảo vệ cần phải được trang bị đầy đủ các kiến thức, kỹ năng dưới đây:

  • Trang bị toàn bộ các kiến thức về pháp luật (hình sự, dân sự). 
  • Có khả năng phát hiện, theo dõi, giám sát chặt chẽ, canh gác và tuần tra các khu vực được phân bổ tại mục tiêu.
  • Nhân viên bảo vệ tòa nhà cần thành thạo ít nhất một loại võ thuật bất kỳ hoặc kỹ năng phòng thân, tự vệ trong lúc làm nhiệm vụ tại mục tiêu. 
  • Có kỹ năng sử dụng các trang thiết bị như: camera, súng điện, gậy, bộ đàm,…, hệ thống PCCC tại chỗ.
  • Có kỹ năng sơ cứu nạn nhân sơ bản một số vết thương ngoài da.
phương án bảo vệ tòa nhà chung cư, phương án bảo vệ chung cư
Yêu cầu của một nhân viên bảo vệ tòa nhà, chung cư chuyên nghiệp

6. Bảo vệ Ngày và đêm – Dịch vụ bảo vệ tòa nhà, chung cư chuyên nghiệp

Khi lựa chọn sử dụng dịch vụ bảo vệ chung cư của Ngày & Đêm, bạn có thể hoàn toàn tin tưởng vào cam kết cung cấp dịch vụ uy tín và phương án bảo vệ tòa nhà chung cư tối ưu, hiệu quả hàng đầu tại TP.HCM. Với cam kết về trách nhiệm, Công ty dịch vụ bảo vệ chung cư Ngày & Đêm sẽ đền bù 100% giá trị tài sản trong trường hợp xảy ra mất mát hoặc thiệt hại do các sự cố phát sinh trong quá trình bảo vệ. 

phương án bảo vệ tòa nhà chung cư, phương án bảo vệ chung cư
Bảo vệ Ngày và đêm – Dịch vụ bảo vệ tòa nhà, chung cư chuyên nghiệp

Nếu bạn có bất cứ điều gì còn thắc mắc muốn tìm hiểu thêm về dịch vụ bảo vệ tòa nhà chung cư của Bảo Vệ Ngày & Đêm hãy liên hệ ngay đến thông tin dưới đây: 

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ BẢO VỆ NGÀY VÀ ĐÊM HM

  • Hotline: 0931.638.768 (Mr Nghĩa) – Zalo Tại Đây
  • Email: nghia.nguyen@nightdaysecurity.com
  • Website: dichvubaovengayvadem.com
  • Địa chỉ tại: 52/7 Nguyễn Văn Bứa, Xuân Thới Sơn, Hóc Môn, TP.HCM

ĐĂNG KÝ NHẬN BÁO GIÁ

TIN TỨC LIÊN QUAN